企业必须赢得客户的信任，只有建立在彼此互相信任的情况下，客户才会对你的服务满意，对你的企业、对你的品牌满意，从而达到品牌的忠诚度。用户满意，必须做到满足客户的需求，超越客户期望值，符合市场竞争条件。顾客需求在消费意识的觉醒与市场竞争的影响下，顾客需求的变化由理性需求到感性需求及更高一层的感心需求，使我深刻体会到全方位的服务理念，并最终创造出品牌形象、售后获益及用户满意的“三赢”策略。

二、处理顾客投诉

投诉是售后服务工作中最有技巧性的难题，目前很多4s店面对这个问题都表现得很恐惧，很害怕的态度，其实有时恰恰相反，客户投诉处理得好的话，就能为企业带来转机和发展，能促进改善企业存在的缺陷。如何处理好投诉？如何能在投诉中取得“双赢”呢？这需要有一定的技巧与经验。

1、面对客户投诉，我们应当把握好机会，争取得到客户的信任，赢得客户的认同，同时展现品牌的积极形象与我们的专业形象。

2、认同客户的情感，对问题处理保持中立，先处理好心情再处理事情。

3、在认为客户放弃扩大事情的动机时，为客户提供几套处理方案供其选择，争取“双赢”。

三、售后服务流程

东风标致特约商售后服务流程的核心流程的五大价值：

1-体现出的“顾客为中心”的服务理念

2-展现品牌服务特色与战略

3-让客户充分体认有行化服务的特色，以提升客户的忠诚度

4-以标准化、统一化的作业标准，规范所有服务网点，面对可户的'服务员行动

5-透过核心流程的优化作业，提升用户满意度，并提升服务效益，以及东风标致售后服务的预约、接待、维修、调度生产/质量检验、结算/交付前说明、跟踪回访整个流程的每个环节的重要性。

四、服务工作手册

1、服务顾问的作业流程：

准备迎接客户 → 欢迎客户 → 询问故障判断故障 → 填写委托书 → 确认委托书 → 接收车辆维修 → 安排客户离开→车间进程控制→车辆内部交车→交车前说明→结算→送走客户→跟踪回访

2合理的维修价格和准确的时间估算，会使客户感觉到你专业、优质的服务，从而增强客户的信任。

3、接待客户车辆时，应当着客户的面装上防护件，已表示我们能其车辆的爱护，对其车辆的外观进行检查，已免交车时带来不必要的纠分。

4、服务顾问应随时与维修车间、客户保持联系，随时了解车辆的维修进度，对有变更的项目与客户进行交待，告其细节，不可自行修改以减少客户抱怨。

5、对完工车辆要做好“三检”辆外观，确认好交付时间，通知客户取车。

6、在车辆交付中做好结算，详细与客户说明维修项目及细节，哪些是收费与优惠，哪些是免费的、、、、、、让客户有种超值体验，吸引客户下次入厂。

7、对更换下来的旧件，应询问客户是否带走或由维修站处理。

通过此次的培训，对我在服务顾问这一职位上有了更新的认识，对我在以后的工作有更好的帮助，可以让我更加规范地做好服务顾问的工作，搞好综合协调，及时准确地掌握客户各方面的动态，注重调查分析，对各种情况进行分析和判断。

最后希望东风标致能够给服务顾问提供一些技术性的培训，将理念与实践结合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不断改善不足之处，尽自己的全力打造东风标致优质的售后服务形象，提高客户最大满意度。

技术培训总结篇2

随着信息时代的到来，信息技术也逐渐在教育教学活动中得以广泛应用。作为教育战线的一员，我于20xx年4月22日——4月27日参加了项目学校骨干教师信息技术教育的培训学习。培训地点设在天水市电大职教中心。在培训过程中，由职教中心的老师统一授课，边学习理论知识边上机实践，从一点一滴做起，先后学习了windows98，word97及powerpoint的使用方法，随后又加深课程难度。

在整个学习过程中，我始终怀着饱满的学习热情，认真听讲，仔细做笔记，大胆上机实践操作，把知识力求当堂消化吸收，较圆满地完成了学习任务。学以至用，才是根本。培训结束后，我并不会把这些知识束之高阁，而是要经常把它们运用于我的工作实践中。虽然我们毕业班现在使用的是老教材，但是我能够把新课程标准的理念运用到教学中去：利用word知识给学生设计试卷，从而更好地体现出自己的教学思路，同时也增强了试卷的整体美感，有利于学生更好地答题；在今年期中的考试时，我尝试用excel知识统计学生的总分，平均分及各分数段，算出的结果不但准确而且大大省时减力，取得了事半功倍的效果；在课堂教学中，多次运用powerpoint制作教学课件，丰富了学生的课堂生活。例如在《观潮》一课的教学中，我在网上查找了许多有关钱塘江大潮的网页及图片，把它们下载下来，结合我的教学思路，设计成电子幻灯片，在课上适时播放，当同学们刚理解完书本的文字后，再看到这视频出现的气势磅礴的大潮，耳畔听到波涛翻滚的呼啸声，无不为这自然景观所赞叹！由此，我认识到：课件的制作和使用，丰富了课堂，扩展了学生课本以外的知识，激发了学生的学习兴趣，使知识呈立体状出现在学生面前，扎实了他们的学础。

随着自己在电脑知识方面的不断钻研，我校从中考后，学校将统一安排，改所有公开课为电教公开课，要求所有作课教师在电脑上备课，从而更加加强计算机知识方面的学习。在专业老师的帮助下，不但力争把每节公开课讲好，还利用业余时间先后6次给其他讲课老师做课件，做的时候，结合教材实际，再加上自己多年语文，数学教学的经验积累和自己常年班主任工作对不同年龄段孩子的理解和感悟，得到了讲课教师的一致认可，为一些公开课，示范课增色不少。

通过自己的不断实践，在利用计算机辅助教学方面，逐渐开始得心应手。今后，我将一如既往，踏踏实实地继续学习，不断更新教育理念，提高个人信息素养，多学习有关其他课件制作的知识，同时有意涉足网站的建设，从而努力创造现代教育环境，促进学生全面素质的提高。争取在新的课程改革工作中贡献出自己的微薄之力。

技术培训总结篇3

根据学校制定的培训计划，本学年对全体教师进行了powerpoint的专项培训，收到了良好的效果。

通过主讲教师的培训和全体教师的认真学习基本掌握了powerpoint20xx幻灯片课件制作的基本方法，在文稿演示软件的功能、特点及应用；创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片；输入编辑文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象；编辑与修饰幻灯片；超级链接；组织与整理幻灯片；设置放映方式和效果，放映与打印幻灯片等方面取得了不小的进步，教师基本能够会自己制作应用于日常教学的.课件，满足教育教学的需要。

今后我校还将继续开展信息技术的培训提高教师的业务水平和应用现代教育技术的能力。

永嘉县永临中学

20xx年6月

技术培训总结篇4

本期培训是今年我区实施“中小学教师教育技术能力初级培训”的第二期，为了进一步提高中小学教师教育技术能力水平，促进教师专业技术能力发展，完成我区中小学教师教育技术能力初级培训任务，乐居乡中心校利用暑假时间，集中了乐居示范小学和乐居中河美泰苗圃希望小学教师进行教育技术能力初级培训，取得了良好的培训效果。现将我班培训工作情况总结如下：

一、培训班概况

我班自7月19日开班，7月20日至31日进行培训，为期12天，培训由昭阳区教育教育局电教中心精心策划，乐居乡中心校积极组织开展的。全班共有63位教师参加了为期12天的培训，其中有62位学员，班主任和辅导员（兼学员）各1位。地点设在乐居示范小学，由于计算机有限，我班采取集中培训分时段上机操作的方法进行培训。重点学习了“我所理解的教育技术”、教学媒体与教学资源、资源的合理利用、授导型教案及课堂电子讲稿、探究型学习设计方案、教学实施计划、教学信息处理、整合问题与解决策略等内容。经审核，参加培训学员全部完成了学习任务，培训成绩合格，合格率100%。

二、培训过程方面

（一）领导重视，确保培训顺利实施

自我区启动实施“中小学教师教育技术能力培训”以来，区教育局高度重视培训工作，把它作为提高我区教师队伍整体素质的一项重要工程来抓。区电教中心精心策划，乐居乡中心校积极组织开展，同时拨出专项经费，减轻教师经济负担，激发教师参训积极性。为保证培训任务落实，区电教中心部署安排培训工作，将培训名额分配中心校，中心校将参加培训教师安排下属学校，并督促教师按时参加培训。责任层层落实；同时制订了详细的培训实施方案，对培训进行具体安排；加强了培训的教学管理和纪律管理，抽选工作负责、业务精良、乐于奉献的教师担任班主任和培训班辅导教师。由于各级领导的重视，责任层层落实，班主任和辅的默默奉献和辛勤付出，本期培训得以顺利开展，取得良好效果。

（二）强化基础，做到因材施教

本期我班培训的教师年龄结构相差比较大，有刚分配的年轻教师，也有部分年龄在50至56岁的老教师，这部分教师的计算机基础普遍较差。针对这一实际，辅导教师在遵循《中小学教师教育技术能力标准》及培训大纲要求的基础上，对教学内容、教学方法和模式等进行了调整和改进。一是突出了基础性和理论性，强化计算机基本操作练习，在教学中融入了windows基础、word和excel操作等；加强了理论学习，让参训教师在短短的12天时间里，系统深入地学习媒体选择、资源获取与加工、教学设计、教学实施、教学评价等相关理论内容；二是实行分类编组，因材施教。按照学员年龄和计算机基础的差异分类编组，设快组、普通组、慢组三个层次，由参训教师根据自身基础和条件选组学习，实行分类教学，做到因材施教；三是与辅导教师加强合作交流，共同商讨，制定相关的课件和讲义，确保了培训的质量。

（三）完善培训制度，保证培训质量

完善培训管理制度，，强化培训过程管理，严格培训合格审核。在培训过程中，做到跟班管理，学员上课签到，每天公布学员出勤情况，有效地杜绝了学员缺勤、旷课现象。为了确保培训落到实处，使每位学员真正学有所获，我班按照培训管理平台的有关项目、内容，加强了过程性评价，从学员培训学时、培训过程的参与程度和作业、作品质量等方面进行严格审核，提高了学员的自觉性，增强了培训实效性。

（四）积极参训勤学苦练，

培训期间，正是酷暑时节，天气炎热，加上培训任务重，每天上午、下午、都安排了培训，学员每天的时间安排得满满当当，但是他们克服各方面的困难，每次上课都做到不迟到不早退、出满勤；虽然学员的计算机基础不一样，但他们的学习态度和劲头却是相同的，都做到了认真听讲、作好笔记、积极主动、勤学好问、刻苦操练，学习劲头足。这种学习精神感染了辅导教师，促使辅导教师更加用心、不厌其烦的讲解和指导。使培训取得较好效果，所有参训教师经过努力都顺利完成培训学习任务。

三、存在的问题

本期的培训工作虽然顺利结束了，也取得了一定成绩，但仍有不足之处，主要体现在：1、教学内容要兼顾不同层次的学员有一定困难，特别是家住农村的教师基本都没有电脑、更无法联网，老教师基础差，完成培训比较困难；2、部分学员存在重技术、轻理论的错误观念。3、年龄稍大的教师对自己信心不足，培训中有畏难情绪。

本期教育技术能力培训工作能够顺利结束，得益于中心校领导的高度重视和精心组织，得益于辅导教师的默默奉献和辛勤付出，得益于全体学员的大力配合和认真投入。在以后的培训工作中，继续发扬严谨的培训作风和高度负责的态度，为完成我区教育技术能力初级全员培训任务做出应有的贡献。

中小学教师教育技术能力培训总结4

9月19日至10月19日，为期一个月时间，我有幸参加了甘肃省小学教师教育技术能力培训学习。经过一个月辛苦学习，无论在教学和学习的理论水平、计算机操作水平、教育教学的理念、教学和学习过程的设计、开发及评价等方面都有了重要的转变，收获很大，受益匪浅，对现在和今后的教育教学有较大的指导和帮助。现总结如下：

1、提高了信息技术的素养，教育信息技术也是一门科学，更要研究，教师要成为研究者，研究教育教学的规律与教育信息技术的整合，同时，我也认识到教师的成长离不开教育信息技，信息技术使老师面临着如何成长，如何应对新的问题。通过此次培训，让我认识到，学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰，直观形象，学生明白易懂，特别是教学流程图让教学过程更加明朗化，为我的教学增添了光彩，使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。认识到教育技术的有效应用对于推进教育信息化、促进教育改革和实施国家课程标准的重要作用，对于优化教学过程、培养创新型人才的重要作用。

2、掌握了教育技术的基本概念、主要理论知识、研究方法，教学媒体选择和使用方法，学习媒体素材的加工和获取方法，掌握了信息检索加工利用方法、授导型和探究型教学设计的模式、教学设计的一般过程(包括前期分析、确定目标、制定策略、选择资源、确立步骤、分析评价)，教学资源与信息化教学资源的基本概念，教学设计的实施与评价反思等。

3、具备了根据不同的教学任务和学生特点及教学条件有效的设计教学活动的能力，具备了收集、甄别、整合、应用于学科相关的教学资源加以优化教学环境的能力，具备了在教学中对教学资源、学习活动、教学过程进行有效的管理能力。

4、本次培训采用网络学习、小组合作的形式，时间空间灵活，给人轻松自由的选择学习时间带来了方便，特别适合边工作边学习的人。通过在线讨论的方式进行，这一点也给我留下了十分深刻的印象，在线讨论中，不但解决了老师布置任务，而且解决了平时教学中的困惑，以及大家在培训过程中遇到的难点，同小组的互相沟通，互相帮助，最后经过小组互评，共同完成这次培训，小组成员也可以在全班讨论区发表个人意见，这样提高了小组成员的参与度。

6、矫正了观念的偏颇。以前一提到教育技术能力培训，就把它同信息技术培训等同起来，经过这次培训明白了教育技术是运用各种理论及技术，通过对教与学过程及相关资源的设计、开发、利用、管理和评价，实现教育教学优化的理论与实践。现代教育技术首先致力于以科学观来考察教学过程的各个环节，运用系统方法分析教学问题和设计教学策略，力求发挥教学系统的'整体功能，通过优化教学过程来获得尽可能理想的教学效益。

通过自身参实践，对多媒体环境下的信息技术与本学科课程整合的信息化教学设计与课件资源开发的思路和方法及整个过程都有了亲身的体验，对信息技术在教学以及教学管理中的具体运用有了进一步的认识与实践，这是一次实用性非常强的教育技术能力培训，优秀的案例给了我示范，坚实的理论给我教学的动力，把这次培训所学到的新思想、新理念、新技术、新方法带到今后的课堂教学中，提高教学质量、促进每一位学生的发展，这是我培训的目的和收获。

园林一小作为“20xx年万名小学班主任国家级远程培训”项目县承办单位，20xx年8月26日与教育部同步举行了开班典礼，配合教育部师范司、中国教师研修网，组织我校31旬班主任参加了远程培训，经过几个模块的学习、交流、研讨、作业等一系列环节的督促，培训工作取得一定的成效。现将培训学习情况总结如下：

一、领导高度重视，前期准备精心

首先，8月初，园林一小根据教育部相关文件精神，对“知行中国——小学班主任教师培训项目”高度视，校领导多次组织召开培训筹备会。安排李志刚、龚春艳老师担任此次活动的辅导教师。

二、培训实施紧张有序

按照教育部培训项目办的统一安排，从8月26日起，我们组织全体学员开始了紧张有序的网上学习活动，先是学员导师李志刚和龚春艳老师对学员进行学习平台的操作培训，对学习进度及作业要求进行说明，我校学员已完成六个模块的学习任务及班主任三人行网络班级建设，从网络反馈的信息来看，整体情况良好。

三、严格管理监督，确保培训质量

质量是培训的生命，严格管理就是质量的保证。为此，我们采取了一系列的措施。一是要求参与培训的学员做到“三个坚持”，即坚持每天上网时间不少于1小时；坚持每天发表一篇学习体会；坚持每一个模块提一个有质量的问题。二是园林一小班主任培训qq群（29011581），以提供一个学习互动交流的平台，解决学习过程中的实际问题。三是对班级实行分学习小组进行管理，制定了小组长职责，将责任落实到人。四是举办技术操作培训，为学员的学习扫除了技术障碍。五是班级管理员、辅导教师认真负责，全程跟踪监督学员的学习，天天挂在网上：看通知、学专题、评文章、发感言；答疑解惑，落实到每一个学员，每一个栏目，每一项内容。保证了我们有效的监督，促使学员每天按时按量完成作业和思考题，提交问题，发表文章和评论。六是积极发布学情，电话联系学习落下的学员，提醒他们把握学习进度，认真学习，克服困难完成学习任务。采用以上措施，我们主要目的是想培训不但要有深度且要有广度，要使广大学员获益最大化，因此我们形成了一个网络培训管理链，即园林一小校长——德育校长——学员导师——学习小组长——学习小组各成员——学员自己。这样的管理链能促使学员积极主动地去学习。

四、学习效果明显

本次班主任国家级远程培训由于学习方式的多样性，学习内容的经验化，管理细节的连锁性，极大地吸引了全体学员。他们刻苦学习，积极反思，大胆模仿。在短期内了解了班主任工作的基本理论，初步拨散了心中的疑云，有一种劳有所获的愉悦，一种跃跃欲试的兴奋，培训效果相当明显。表现在：

一是学习态度的转变。大多数学员起初都是在无奈，被逼的状态下进入学习程序的，可一个模块下来，不少人就感到了学习的价值，由被动变主动，由主动再转变为模仿着学，反思着学，效果大不一样。

五、存在的问题及改进建议

班主任远程培训的意义和影响是深远的，尤其是这种培训模式既解决了成人教育的工学矛盾，又以容量大，快捷，便于整合优质资源等优势被广大的教师所接受，是今后发展和不断完善的培训模式。在本次培训中也存在一些问题：

1、部分教师没有上网条件，难以保证学习时间和效率。

2、教师工作量大，压力大，学习负担重。

3、学习过程中技术性问题还较多，教师层次不一。

4、网络通畅度不高，影响学员学习效率。

技术培训总结篇5

本次培训很实用，以任务驱动为主线、以活动为中心、以讲授、研讨、自学、评价相结合、以理论相渗透、以技术为支撑，让学员充分感受了教育技术应用的多样性，在学习体验中感悟了现代教育理念与运用信息技术支持教学创新的魅力。与以往的培训相比，本次培训具备很多的优点，同时给我们的感受也非常深刻。

1、培训内容和我们平时的教学工作紧密联系，实用性很强。

比如创建教学设计方案，规划主题单元等一系列学习活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基矗

2、培训形式新颖有趣，着力培养学员们的合作意识。本文由编辑整理。

特别是以小组为单位，设立小组代表，既有趣又能激发大家的创新思维，迅速树立团队合作意识，增强团队的凝聚力，为后续培训打下基矗

3、课堂属于开放式，气氛轻松。

各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统课堂的教学规律。对于我们来说，虽然只有短短3天的培训，但受益匪浅。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的鲜活的案例，在集体讨论和辅导老师的点拨下，我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义，了解了信息技术和课程整合的优化方法。不但丰富了我们的教学基本理论知识，而且对我们今后的`教学活动有很大帮助，可以将这些知识运用到教学实践中，对所任教的学科进行教学规划设计，梳理教学思路，加深对教材的理解。

4、是学习收获巨大。

在学习内容方面，不仅理解了教育技术的基本内涵，深入理解了教设计的一般过程，掌握了信息资源的获取方法、处理方法，还通过案例的研讨，掌握了探究型学习和授导型学习的设计方法及评价方法，对信息技术与课程整合的内涵也有了一定的认识，提升了教学设计的整合水平等等，可以用“收获颇丰”来概括。在学习方式上，老师们感受最多的是小组学习和探究型学习的优势。专业上的互补，使老师们能相互取长补短，共同提高，同时增强了团队精神和协作意识;探究型的学习，能充分调动每位学员的学习积极性，各展所长，始终保持旺盛的学习热情和热烈的学习气氛。如果能有效地将它们应用到我们的日常教学中，必将有力地促进教学效果的提高。

通过此次培训使我真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。学习虽然完成了，但学习的目的是为了应用。我们一定会在日后的教学中努力做到实践与理论相结合，真正让教育技术为提高教育教学质量服务。

技术培训总结篇6

一、指导思想：

随着教育现代化进程的不断推进，信息技术在教育教学中的应用已显示出她非凡的魅力和强劲的生命力。我校自从1998年始就非常重视在教育教学中充分运用计算机多媒体教学的优势，发挥现代技术的创造力，在多年的实践中取得了显著成效。但是，计算机、网络的飞速发展，和教师运用信息技术手段的更新不足，已经成为制约信息技术在教育教学实践中充分发挥作用的一个瓶颈。因此，加快教师计算机及网络技术培训，更新我校教师在信息、网络技术上的应用能力是学校当前的一项紧迫而长期的任务。

二、培训管理

我校给每个专任教师都配备了计算机，学校本身又建立了校园网。但是，由于部分教师对计算机的基本操作还不甚熟练，电脑软件掌握还不扎实，由学校教学领导带队，由电教组教师实施了这学期教师信息技术教育培训活动。现将我校的这次培训工作作以小结。教师信息教育培训工作采取自学与教师讲授、辅导相结合的方式进行，并将此项工作列为学校教育科研的常务来抓。学校在各位教师自学的'基础上，指定微机教师进行培训工作，授课教师注重理论与实践相结合，联系教材进行讲授，教师培训率达100%。

通过培训较好地解决了培训目标的确定性与实现手段的灵活性、教师素质的必要性与学习行为的主动性、培训任务的艰巨性与教师心理的自信心之间的矛盾，从而在培训中形成了一个主动、和谐、协作、进取的学习氛围，这是计算机、网络技术培训能持续高效开展的基础和保证。我国著名科学家钱学森曾作如此论述："未来教育=人脑+电脑+网络。"国家教育部部长陈至立在全国中小学信息技术教育工作会议上强调指出："21世纪信息技术对教育的影响将是不可估量的。它不仅带来教育形式和学习的重大变化，更重要的是对教育的观念、模式、内容和方法产生深刻影响。""要加强建设一支数量足够、质量合格的中小学信息技术教育师资队伍。"信息化是21世纪的发展趋势，面对任重而道远的教师信息技术校本培训，我们才刚刚入门。今后我们将本着虚心学习、大胆实践、认真总结的精神，不断探索教师信息技术校本培训的新路子、新策略。为加强培训工作并达到高质量的培训，督促全员参与，学校行政领导亲自参加，带头学习，并健全考勤制度与培训之后的所学内容考核制度，使现代信息技术培训落到实处。

三、存在问题和今后的设想。

本学期我校的校本培训工作虽然取得了可喜的成绩，但纵观全局，仍然存有不足，主要表现为：

1、信息教育管理远还没有完全跟上现代化管理的需要，今后要积极参加现代教学管理和计算机应用培训学习，实行科学管理。

２、依靠集体的力量，群体的智慧，合作创共赢方面还比较软弱。

3、认识不够，忙于应付。个别教师对此次培训认识不够，没有从思想上重视起来。年龄稍大教师对自己信心不足，培训中有畏难情绪。

4、教师听课还存在流于形式的现象，缺少实际操作。

在以后的培训工作中，我们应该扬长避短，在上级部门和学校领导的指导下，把我校远程教育校本培训工作做得更好，为远程教育在我校顺利实施打下坚实基础。

技术培训总结篇7

为实施好我县20xx年财政扶贫培训项目，切实把扶贫培训作为提高贫困人口技能素质，促进农民增收的主要途径，通过培训使贫困农民掌握一门技能，提高生产、技能水平，提高脱贫致富及增加收入能力，为保质保量完成培训任务，我乡结合实际情况与20xx年3月21日-24日举办果树管理技术培训班，以促进果树病虫害防治、嫁接、修剪等新技术的推广应用为目标，本次为期4天全乡培训工作的开展对加快果树病虫害防治、嫁接、修剪等新技术的开发和应用，对推动我乡无公害果品生产将发挥重要作用。现将培训工作总结如下：

一、乡党委、政府一如既往的大力支持我乡果树管理培训工作，使技术人员真正发挥了基层科技力量的主动性和创造性。

二、完善了培训制度，加大了培训力度，扩大了培训范围，我乡本着“实际、实用、实效”的原则，在组织形式上采取分段分层次的形式，分别进行普及型培训、提高型培训、骨干型培训。四天来，共举办核桃树的整形修剪、核桃的病虫害防治、红枣施肥；枣树树形和修剪方法、红枣嫁接；杏树树形和修剪方法、杏树的病虫害防治7期，参训人员2270余人次，并制定了乡、村两级技术骨干工作制度，切实做到了每村有一名示范代表，切实提高了全乡的果树管理水平。培训内容主要有：

1、核桃树的整形修剪技术培训：主要针对全乡范围内种植红枣的.农户，以召开现场会的形式进行培训，计划培训面达到了95%

2、核桃的病虫害防治技术培训：主要针对全乡范围内种植核桃的农户进行培训，主要以举办培训班集中培训和召开现场会的形式进行培训；

3、红枣施肥技术培训：在全乡范围内进行培训，主要采取集中培训的原则，以现场会的形式对农户进行培训。

4、枣树树形和修剪方法技术培训：在全乡范围内进行培训，主要由林业站技术员现场讲课。

5、红枣嫁接技术培训：主要以召集所有种红枣的农户进行集中培训和召开现场会的形式进行培训，并组织农户到我乡红枣精品园进行参观。

6、杏树树形和修剪方法技术培训：在全乡范围内对种植杏树的农户进行培训，请林业站的技术人员授课，主要采取集中培训和现场会的形式进行授课。

7、杏树的病虫害防治技术培训：主要针对全乡范围内种植杏树的农户进行培训，主要以举办培训班集中培训和召开现场会的形式进行培训。

三、完善了培训制度，对参加培训的人员登记造册，并建立了严格的考勤制度，重要培训内容进行考核，确保培训取得实效，争取做到每村都有示范户，确保培训工作取得实效。

四、培训活动影响广泛，群众反响热烈。

这次在基层举办的实用技术培训班活动，为农户传授病虫害防治技术的同时，推广示范应用新技术，引起了农民朋友的极大兴趣，受到了广大农户的热烈欢迎，农民们围住技术指导员七嘴八舌问个不停，久久不愿离去。广大农民纷纷表示以后多搞一些这样的技术培训，给农民传授新的实用技术知识，尽量减少病害损失程度，为我乡的“三农”多做贡献。

技术培训总结篇8

从信息技术在中小学教学中的应用，以及与各学科的整合变化来看，我作为一名实践者，谈一点自己的体会，希望各位同仁提出宝贵意见和建议。

第一、信息技术的普及。以我校为例，这几年变化很大，最初是开设信息技术课程；到网络化应用，主要是教师利用多媒体教室进行教学；再到现在远程教育的有效利用。充分说明了教师对信息技术从排斥到主动应用的过程。例如：我是一名英语老师，在担任七年级历史教学中，我参加了市里的新课改培训，当时那位老师使用的是多媒体教学课件，而我却感到很陌生，同时又有一种很新颖的感觉，脑子里边反应的是“英语课居然能上的这样轻松和有创新。”从那时起我就在想，什么时候我也能上这样一节课。回来后，我就开始慢慢接触电脑，从幻灯片的制作到声音的加入；从资源的下载到制作简单的flash课件。我用了3年的时间，使自己从一个对电脑一无所知到现在的熟练操作与应用，我觉得自己的业务水平得到了提高，同时让学生也喜欢上了英语课，让过去死的知识不再那么单调。

第二、信息技术在各学科中的不可替代性。

1、它可以让教学信息显示的多媒体将声音、文字、图画、视频融为一体。例如：我在讲授时，就将教学内容和资料制成了课件，让学生很直观的对所学知识有所了解，取得了很好的教学效果。

2、教学信息的超文本形式，主要说的是超级链接的有效应用，这样可以增加教学容量。

3、教学信息的交互性。

4、教学信息的再现性。、

第三、信息技术的实施方式。我校在这方面改革很明显，首先从教师培训入手，在以前是个别培训，到现在全校性的基础性培训，并大力提倡教师上网查阅资料和制作教学课件。从学生入手变化更大，以前学生每周只有一节信息技术课，而现在每天都可以上网1个小时，因为我校开放了计算机房，开设了绿色网吧等，提倡学生健康上网，除了查找学习资料，也可以给校领导、班主任和广大教师留言、提问题等等，这样更加有利于学生去了解课堂以外的知识。

总之，不管是教师的教学，还是学生的学习，他们对信息技术资源的有效利用，都从另一个侧面对其提出了更高的要求，那就是熟练的应用电脑，其次是转变自己的理念。只有这样，我们才能真正的将信息技术与自己的学科或学习整合起来，让其发挥更大的作用，而不是变成一种形式。

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