写演讲稿有助于我们反思自己的言行,进而完善个人修养,演讲稿是我们在演讲中情感表达的媒介,28范文小编今天就为您带来了竞聘上岗范文演讲稿7篇,相信一定会对你有所帮助。
竞聘上岗范文演讲稿篇1
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家*午好!
今天我能够站在这个竞聘平台上,心情十分激动。首先,要真诚的感谢**领导给予我展示、检验自我的机会。今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动我行发展的目的,参与支行行长竞聘。下面,作一个简要的自我介绍:
我叫**,今年**岁,(党员),**学历,**年进入中国银行满洲里支行工作,先后从事过**、**等工作,现任支行副行长。在我行工作的*年里,在上级领导与同事们的大力支持与帮助下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。今天的演讲我将从两方面展示自己。
竞聘该职务的优势:
一、具有丰富的工作经验,业务技能熟练
从*年进入我行工作以来,我先后从事过**、**等工作。因此,对支行的各项基础性工作都十分熟悉。在此期间,无论工作多忙、多累,我都严格要求自己,按质按量完成上级交付的相关任务。高强度的工作,正是对一个人能力的考验,也是对能力的培养。现在我担任本行副行长,积极协助行长处理各项事务,各项工作都比较熟悉,管理经验也颇为丰富。
二、具有严谨的工作作风,认真的工作态度
作为金融服务行业,银行工作牵涉甚广,关系到国家、群众的经济利益。因此,严谨的工作作风,认真负责的工作态度是对一个银行从业人员的最起码要求。自工作以来,我便始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细均认真对待。因此,在我负责的业务中,从未出现过一点纰漏或任何过错。
三、爱岗敬业,开拓进取
工作以来,我一直将“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭。不管做什么工作,都把责任担在肩上,将事业放在心上,在工作中,敢想敢干,不畏艰难困苦,始终保持着昂扬的斗志与高涨的热情。
在工作方面,我有股“钻劲”,坚持学习,将各种业务吃透,并积极向有经验的同事请教,学习,不给自己留疑问。经过多年的积累与锻炼,使我具备了较强的业务能力与管理能力。
未来工作设想:
俗话说的好,态度决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。假如竞聘成功,我将以支行的发展为中心,严格要求自己,认真做好本职工作,在平凡的岗位上体现出个人的价值。我打算从以下几方面开展工作:
一、加强团队建设,营造良好的工作氛围
首先,我要带头加强作风建设,自觉杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。同时,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其次,为员工营造“公平、民主、和谐”的工作环境。一方面坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,限度激发员工的工作热情。另一方面,关心员工的工作、生活,认真听取他们的意见与建议,勇于接受他们的监督与批评,进一步增强员工的集体归属感。最后,要多组织培训活动,加强对新业务、重点业务的培训,提高员工的办事效率。
二、维护并拓展新客户,开辟储蓄存款新增点
,综合评价现有客户群体,将客户分类,除了维系好老客户外,重点要将精力花费在能为我行带来更多利润的客户身上。第二,要逐渐健全客户档案信息,便于与客户的交流与沟通,进一步提升客户维护水平。为vip客户提供相应的vip服务,比如,个人理财建议、节日慰问、绿色通道等,力争吸纳更多的vip客户。第三,为客户提供有针对性的服务,为他们提供相应的金融产品,满足他们的不同需求。第四,做好市场调研,掌握市场动态,并制定详细的营销策略,主动走出银行寻找客户,将客户带回来。
三、积极拓展中间业务,扩大盈利空间
如今,随着存贷利差不断缩小,中间业务已成为各大银行扩大盈利的主要途径。本行的中间业务主要包括结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。今后不仅要加大原有中间产品的营销力度,还应大力开辟新的收入渠道,进一步扩大中间业务的盈利空间。
1。加大营销推广力度,积极营销**产品;
2。加强对全办员工的营销培训,并将部分后台员工充实到营销岗位上。同时,在大堂配备机动营销人员,加大对相关产品的营销力度;
3。抓住存款额较大的客户,向其营销个人委托贷款业务。
四、坚持以发展为目标,“抓大放小”
“抓大”即将围绕支行发展目标,抓住中心工作与主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”是指把日常性、执行性、事务性工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。这样,行长才能有更多的精力处理支行的重大问题或作出正确的决策。另外,还能充实副职工作,给中层干部及普通员工施展个人才华的机会,激发他们的工作创造性。
各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也感受到压力和责任的所在,这都必将成为我工作的动力。如果大家肯给我这次机会,我决不辜负大家的期望,一定在支行行长的岗位上作出更大的成绩。但不管竞聘结果如何,我都会继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我行事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
竞聘上岗范文演讲稿篇2
尊敬的各位领导,各位同事:
您们好!我怀着对个人理想的追求,对区×××中心改革的热情参与,我走上了今天的竞聘讲台。我叫xxx,高中学历,1957年9月出生,年龄,50岁,于1979年7月参加工作,1998年被评为医师。根据区计生委《关于生殖健康中心岗位设置和竞争上岗实施意见的通知》精神,结合岗位条件和自身实际条件,我决定参加的是:××门诊部医生竞聘上岗演讲稿。
我参加门诊部医生岗位竞聘报告的理由如下:
第一,我参加医生岗位竞聘演讲稿工作时间早,1979年7月就参加工作,政治思想觉悟高,对党和国家的人口政策有一定程度的理解和认识,听从组织部门分配,服从领导安排,具有较强的大局意识;工作中任劳任怨,从不计较个人得失,为了手术需要经常加班;团结同事,与同志和睦相处,能在单位形成工作合力;对病患者关心爱护,具有强烈的爱心,关心他们的生活和身心上的痛苦,想方设计为他们排忧解难,尊重病患者的人格,自觉维护病患者的个人隐私,具有较强的职业道德。
第二,本人从事计生专业技术工作时间长,时间已有30年之久,经验丰富,并于1998年被评为医师,具备岗位要求的资质和条件,属于医疗专业技术人员。熟悉和掌握生殖健康门诊工作流程要求,擅长妇科手术,能按照上级部门的规定的技术规范,独立完成人流引产,安(取)宫内节育器及避孕节育手术,对女性生殖器感染,性病,不孕不育以及生殖保健等具有一定的诊治判断技术,能完成计划生育的相关手术。
第三,对生殖健康xx门诊的医生工作非常了解,能做到轻车熟路,驾熟就轻。我长期在隆化镇计生服务站,xx计生服务站工作,无论是xx门诊的业务环境,还是对xx各村社的人口计生情况,都有一定的了解,对今后履行好医生竞聘述职报告职责是一个很好的便利条件。
第四,具备履行岗位的条件,能够较好地履行好岗位职责。本人参加工作时间长,被评为医师专业技术职称的时间也长,经验丰富,而且对工作环境熟悉。工作热情高,无论是病患者上门求诊解难还是例行下村妇检,总是不辞辛劳,不怕走乡窜户,路途艰辛,工作业绩有目共睹,具备履行xx门诊医生岗位的条件和要求,能够履行好xx门诊医生岗位职责。
如果我门诊部医生岗位竞聘书成功竞聘xx门诊医生岗位,我将做好以下几方面的工作:
1、在区生殖健康中心和xx门诊主任的领导和指导下,我将更加自觉地遵守好区生殖健康中心以及xx门诊的各项规章制度,进一步增强集体主义精神,努力克服自身存在的不足;
2、积极参加中心统一安排的业务学习进修培训,加强自学,努力提高自身业务水平。
3、服从区生殖健康中心和xx门诊的领导和分配,努力做好本职工作。我将严格按照计生工作质量标准,认真制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行医生职责和义务。坚持"以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质,便捷,高效,文明服务"的服务理念,自觉在工作中加强计生政策宣传,加大健康教育力度,做好计生服务工作。
4、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。
5、在今后的.工作中,保持谦虚谨慎的态度,如果遇到疑难问题或其他困难,我会积极主动向领导请示汇报,向中心专家请教,以"不求最好,但求更好"的精神面貌对待每一件工作。
6、在工作中培养自己的岗位经营意识,学习成本效益核算。在做好岗位工作的同时要节约不必要的开支,降低医疗成本,保障生殖健康服务工作走持续发展的道路。
以上是我对××门诊医生竞聘演讲稿范文的认识和表态。无论应聘成否,我都将坚持不懈地完善自己。如果竞聘上岗演讲稿不成功,我也绝不会气馁,我将更加认真学习本领,服从组织调配。最后,借此机会,预祝大家在新的一年里心想事成,身体健康!
竞聘上岗范文演讲稿篇3
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。能站在这个平台上,我的心情非常激动,因为这是对我近年来工作态度与工作成绩的充分肯定!对我而言,这不仅仅是一次竞聘,更是一次检验、锻炼自己的机会。今天我竞聘的职位是副厂长,下面我对自己的基本情况以及工作开展思路向大家作出汇报。
我叫xx,现年xx岁,xx年入厂,xx年任xx,xx年任xx,xx年任xx至今,目前我主要负责的是生产计划与调度、物资供应计划等管理工作。从一个普通员工到现在,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着勤勤恳恳、扎扎实实的态度来工作。
回首过去的xx年,在上级领导和同志们的支持和帮助下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思的责任人,每年为厂里完成产值20xx多万,外接任务200多万,多次受到领导的好评和同事们的赞扬,曾获得过xxx、xxx等荣誉。对于副厂长一职,如果有幸竞聘成功,我将从以下几个方面来开展好工作:
一、找准位置,尽快适应岗位转变
副厂长是厂长的参谋助手,在工作中我将找准自己的位置,尊重厂长的核心地位,坚决服从集体意见和上层领导的决策,多请示,多通气,做到职责到位不越位,帮忙而不添乱,补台而不拆台,既实现自身角色的转变,又要主动做到思维方式的转变。我将与全体员工同心协力,开拓生产工作新局面。
二、加强学习,努力提高自身素质
我将会加强业务知识的学习,不断提高自己的管理水平,让自己更好的胜任本职工作,同时提醒自己时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,不以权 谋 私,不做有损企业荣誉的事,在日常工作中做到勤动脑、勤跑腿、勤动嘴,多为领导献计献策,多为厂里做实事,多与领导和下属沟通。
三、凝聚人心,全力开展生产工作
我将与班子成员协调好关系,加强团队协作,做到工作中相互配合,生活中相互关心,同时我会密切联系基层员工,做到以诚待人,通过与普通员工的沟通协调好领导与员工间的关系,营造全厂员工一家人的氛围,创造一个和谐的工作环境。只有全厂一条心,我们的员工才会全力扑在工作中去,生产才能稳定有效的进行,生产效率才能持续提高。
此外,我还将在提高管理精细化程度、完善企业员工激励机制、提高业务生产控制能力等方面尽可能提出自己的建议,为机械厂的发展贡献自己的力量。
有领导的支持,同志们的帮助,有这样坚强有力的组织保证,我相信通过我们共同的努力,一定能出色完成好今年的各项生产任务。最后,无论本次竞聘成功与否,我都积极服从组织安排,胜不骄败不馁,在自己的岗位上继续努力工作并以此为契机,在今后的工作中寻找不足,缩小差距,努力做好本职工作。
谢谢大家!
竞聘上岗范文演讲稿篇4
各位领导、各位老师、各位评委:
大家好!
我叫---,今年---岁,大专文化程度,中级职称,现任xx护士长。今天有机会站在这里竞聘演讲,接受领导和老师们的审视和评判,非常激动和兴奋。作为一名竞争者, 亲爱的顾客朋友:您好!感谢公司提供了这次公平竞争的机会,给了我们一个展示自己的舞台。同时也感谢各位同事多年来的支持和鼓励,我才有勇气、有信心、有能力站在这里。
这次竞争上岗,我竞小儿科护士长。之所以竞争这一职位,主要有以下原因:
一、理论功底比较扎实,专业水平较高。我---年毕业于---卫校,在校三年的时间,我系统地学习了护理专业知识。---年山东省高等教育自学考试开设了高等护理专业,我积极报名参加,克服了工作、生活和学习的矛盾,于---年获得了大专学历。通过勤奋的学习,扩大了知识面,对护理专业的新知识、新理念有了比较深的理解。同时认真对待院里组织的每一次业务考试、考核,多年来我的成绩均名列前茅。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践,又注意了总结工作中的经验,不断升华自己的理论水平,自工作以来共撰写论文---篇,其中在省级刊物上发表---篇。比较深厚的专业知识使我的工作得心应手。
二、工作经验比较丰富,适应性比较强。自参加工作以来,我先后在---科、---科、儿科等不同的岗位从事护理工作,工作中我做到了向有经验的老同志请教,学习他们的好经验、好做法,每当院领导派我到一个新的工作岗位,我都善于及时总结工作经验,找出各自的规律和特点,尽快适应这一岗位的要求。---年的工作实践使我积累了丰富的工作经验。特别是在小儿科工作期间,每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,协助护士长合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。
三、职业道德观念比较强,群众威信较高。---多年来的理论学习和工作实践以及老师们的言传身教,使我牢固树立了“以病人为中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的职业道德观念。正是因为如此,在工作中我做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,我苦练基本功,对操作技术精益求精。
多年的工作既磨炼了我遇事沉稳的性格,也培养了快速敏捷的思维能力和应变能力。自---年担任小儿科副护士长职务以来,进一步提高了自己的组织协调能力,能够协助护士长处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量。认真负责的工作态度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,自己多次被评为先进工作者、优秀护士等称号。今年--月份被评为“病人最满意的护士”,为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
以上是我竞争护士长的优势,同时也是我竞争护士长的资格条件。如果这次竞争上岗能够得到大家的支持和认可,我将用自己的实际行动来回报各位领导和各位同事,严格按照护士长岗位职责的要求,努力工作,扎实奋进、尽职尽责、恪尽职守,创造性地做好各项工作,力争做出新的更大的成绩。在工作中我将把握好两个方面:
一是贯彻执行县医院关于医疗管理体制改革方面的决策,特别是在护理工作方面,针对小儿科的实际,采取最适合、有效的措施,加大内部管理力度,调动同志们的工作积极性,发挥每一个护理人员的最大潜能,最大限度地节约材料消耗,创造更好地经济效益。
二是带领小儿科全体护理人员不断提高技术操作水平,让病人得到最佳治疗。进一步改进服务质量,使每一名护理人员始终保持最佳服务状态,为树立和维护******医院的良好形象做出自己的贡献。
古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,也不可以一时失意,而自坠其志。”无论今天的结果如何,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习,努力工作。争取以更高的素质,更强的工作能力来担负起护士长的责任。
竞聘上岗范文演讲稿篇5
尊敬的各位评委:
大家好!
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业推动你”。今天,我正是为推动我的事业而来,参加烟草竞聘上岗演讲稿演讲。我竞聘的岗位是城区烟草专卖局副局长。
首先自我介绍一下,我叫**,大学毕业后进入烟草工作,在这四年多的工作当中,通过自己不断的学习和实践,在领导的支持和同事的帮助下,我从基层做起,担任过专卖管理所所长、批发部主任,渐渐成长为一名年轻的中层干部一—城区烟草专卖局局长助理。因此,有了这些坚实地基础和条件,我更坚定信心要取得烟草竞争上岗演讲稿的成功。 竞聘这个岗位我有以下几方面的优势:
一、我有扎实地基层工作经验。进入烟草工作四年以来,我从事过访销配送、专卖员、督察考核员工作,在每个岗位上我都认认真真、扎扎实实地开展工作,自己也得到了充分的锻炼和能力的提高,从而对烟草的工作流程和市场的分析有了深刻的认识,这是我竞聘报告成功的重要保证。
二、我熟悉和了解城区局的情况。城区局管辖124万人口,24个乡镇,22个居委会,349个村委,3447个自然村,卷烟零售户为5084户(裁减前的数字),裁减后是4282户,成立自管自律小组82个,加入自管自律小组成员2486户。自从去年12月份任城区局局长助理以来,我对城区的市场进行了深入地调查和了解,走完了辖区的乡镇所在地,了解到制约我们专卖管理工作开展的重点和难点,非烟冲击重点区域是市区的宾馆酒楼、娱乐场所和一些带有批发性质的大户,诚信等级管理开展落后、星级户没有评定等方面。这些也为我下一步的专卖管理工作当中有了明确的工作思路,为我的干部竞聘演讲稿的成功奠定基础。
三、组织和开展了这次年审、换证和裁减经营户工作。证件管理是今年城区局乃至市局专卖管理工作的一个重点。按照市局的要求和城区局的实际情况,今年需要裁减900多户的经营户,力度和难度可想而知。虽然我是第一次接触这项工作,但我有一种初生牛犊不怕虎的精神,对完成这项具有挑战性的工作充满了信心。在市局的正确领导和全体员工的共同努力以及有关部门的大力支持、配合下,共裁减经营户961户,按照时间段顺利地完成了这项光荣的任务。在这次年审、换证和裁减经营户的工作中,我本人得到了一次很好的锻炼机会,增强了各方面的综合能力,同时也体现了我不畏艰难、迎难而上的敬业爱岗精神。因此,有了这一次的做法和经验,我对下一阶段做好零售户合理布局、清理无证户和诚信等级管理工作充满了信心。
如果竞聘演讲稿成功,结合目前城区局工作开展的情况,在下一阶段的工作当中我将做好以下工作:
一、加强队伍建设和员工的培训力度,建立一支高素质的专卖队伍。
目前,城区局专卖队伍的素质还是良莠不齐,既有文化高的大学生,也有文化较低的员工,一位伟人说过“一支没有知识的军队是愚蠢的军队”,如何提高他们的知识、能力、素质是首要问题,特别是第一管理所,是城区局的一个窗口,他们面对的是一批法律意识强、智商高的社会群体,只有不断地对他们加强培训,在理论中充实自己,在实践中锻炼自己,才能适应目前的岗位。
二、与各部门联合起来,开展清理无证户的专项行动。
现在城区局虽然完成了裁减户的工作,但只是走出了第一步,以后三个月最关键,我们要做好许可证的长效管理,联合各部门严厉查处无证经营行为,创造一个良好的卷烟市场环境,为下一步的合理布局开展打下坚实地基础,这是我竞聘上岗演讲稿的主要计划。
三、持续深入推进诚信等级管理工作。
1、树立一批诚信户典型,发挥典型的示范带头作用。
2、制定方案,推行卷烟统一零售价。
3、加强对自管自律小组长的培训,充分发挥他们的积极作用,对一些不具备基本知识和管理能力的要进行改选,提高自管自律小组的活力。竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既往;进也好、退也好,一片青心。
我的演讲完毕。谢谢大家!
竞聘上岗范文演讲稿篇6
站在神圣的讲台工作了10多年,今天却第一次在讲台上进行竞聘上岗演说,这不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习交流、接受选择的机会。
我竞聘的岗位是中学数学一级教师。我清楚地认识到,要成为一名合格的数学教师不容易,“教给学生一种思维方式,一种数学概念,”人人学有价值的数学,人人都能获得必要的数学,不同的人在数学上得到不同的发展。这是新世纪数学课程的基本理念,这要求数学教师自身应具备宽厚的基础知识和现代信息素质,形成多层次、多元化的知识结构;有开阔的视野,善于分析和处理信息,有创新的数学模式,创新的教学方法,灵活的教学内容选择,以创新思维培养为核心的评价标准等。
回顾过去10多年,我一直热爱教育事业,拥护党的领导,认真贯彻党的教育方针、政策,积极参加政治学习,严格遵守教师职业道德,热爱本职工作,不迟到,不早退,团结同志,热爱学生,工作认真勤恳,积极上进,虚心好学,树立服务意识。积极参加业务进修和教研活动,不断提高教育教学水平。
我主要担任数学教学工作,在数学教学上,我认真学习新课程标准,领会新课改精神,注重课堂改革,大胆探索,每一次教研课,我认认真真准备,课后及时总结和反思,把学校交给我上展示课看成是一次次锻炼,每一次上课,我重视创设生动活泼的学习情境和学生喜闻乐见的数学活动,激发学生学习数学的兴趣。努力创新教学,立足新教材,充分优化和改革数学教学。用精美教具、生动画面、用肢体语言等来表现数学情景和反映算式概念的含义,使学生获得积极向上、活泼快乐的数学情感体验和数学思想方法,经过一次次的锻炼,我的教学水平和心理素质都有了一定的提高,在城区数学说课比赛中获三等奖。认真做好后进生的辅导,研究评价方法,有效的激发后进生的学习兴趣。几年来,我所教的班级期考平均分、优秀率达到学校的要求,及格率高。在数学教学工作时,我本着为老师们服务的意识,虚心向老教师请教,和老师们交流教学心得,尽我所能解决老师们遇到的问题。工作之余还积极参加课题研究,曾参加市级《中学动像发现教学法》、及校级的《三力整合》等课题研究,为提高自身业务水平,我经常外出听课,进行本科教育管理专业学习,撰写论文多次获得区级三等奖,积极参加各种活动,获得城区“优秀党员”,本人也多次获得“优秀教师”的称号,所协助班级在校运动会等活动上多次获得“团体第一”, “优秀班级”等称号
数学教师的职业是我所热爱的,我不想发出“给我一个支点,我来撬动整个地球”等一类的豪言壮语,因为我知道,我的能力和水平有限。但是我想表达一个愿望,“给我一个舞台,让我来为学校的发展尽一份责任;给我一次机会,还你一个满意。”
竞聘上岗范文演讲稿篇7
尊敬的各位领导:
大家好!
作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.我叫何鹏飞,来自遥远大西北.我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺.我很欣慰。
我心目中的好领班,我认为,她应该有、也必须具备超强的五个方面:
1、个人思想强。
2、专业技能精。
3、沟通技巧活。
4、作风纪律严。
5、完成任务好。
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的.这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等.
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:
1.努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.
2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.
3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈.
4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的'要求.怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方.
5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.
公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
谢谢!
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